La IA sabe muchísimo del mundo en general, pero no ha leído lo tuyo: tu contrato, tu lista de precios, el manual de tu empresa. Nada de eso estaba donde ella aprendió.
Y ahí está la trampa. Si le preguntas por algo que no sabe, casi nunca dice «no tengo ese dato». Rellena el hueco con lo que suena más probable, con aplomo, y te da una cifra o una cláusula que parece tuya pero se la ha inventado.
El arreglo no es una IA más lista. Es cambiar el orden: primero se busca el fragmento correcto dentro de tus documentos, y ese trozo se le da para que responda sobre él. Así no adivina; lee lo que le has puesto delante.
Fíjate en el cambio: sin esto, contesta de memoria y de oídas; con esto, contesta con tu documento en la mano. La misma pregunta, dos respuestas muy distintas.
La IA no conoce tus papeles. Si no se los das, se los inventa. El truco es buscar el fragmento y dárselo antes de que responda.
En las próximas lecciones verás por qué buscar por palabras exactas se queda corto, cómo se busca por significado, cómo trocear bien un documento, dónde vive el índice y cómo exigir que responda citando la fuente.